Tourisme Wallonie

Direction du Support administratif

Avenue Gouverneur Bovesse, 74

5100 Namur (Jambes)

En exécution des dispositions du Code wallon du Tourisme, Tourisme Wallonie (TW) est chargé d’exécuter la politique générale du Gouvernement en matière de tourisme.

La Direction du Support administratif comporte les services d’appui suivants : le budget et la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la communication interne et externe, la logistique, la coordination des Fonds européens, la gestion des infrastructures immobilières, propriétés de TW.
 

Gestion des Ressources Humaines :

• Assumer l'exécution du plan de personnel, la gestion optimale des ressources humaines, l’information au personnel, le secrétariat du CCB, la représentation de TW au sein des réseaux internes et externes dans le cadre de ses missions et la gestion administrative des matières relatives au personnel.
   

Budget et comptabilité :

• Exécuter et suivre le budget et la coordination des travaux préparatoires du budget ;
• Assurer la gestion du budget et de la comptabilité de TW en conformité avec le décret WBFin ainsi que son assujettissement partiel à la TVA ;
   

Communication :

• Veiller à une communication efficace et pertinente vers les usagers internes et externes de TW notamment via le site internet et l’extranet ;
   

Projets touristiques cofinancés :

• Veiller à la bonne exécution des projets touristiques co-financés par l’Union européenne via notamment des contacts avec les différentes administrations wallonnes en charge de ces matières (DCFS, WBI, DGO3, …) et assurer la représentation de Tourisme Wallonie tant dans des réunions officielles que dans les Comités d’accompagnement des projets ;
• Assurer l'inspection ex-post des dossiers de subventions touristiques octroyés par Tourisme Wallonie (cofinancés par les Fonds structurels européens) ;
   

Logistique :

• Mettre à la disposition du personnel les ressources et services nécessaires à la poursuite de leurs missions : fourniture de bureau et mobilier, véhicule de service, courrier, accueil physique et téléphonique, gestion des salles de réunions
   

Gestion des implantations IM propriétés de TW :

• Etablir et suivre le plan d’investissements pour l’entretien et l’amélioration de ces propriétés ;
• Assurer le développement touristique de ces propriétés via les différentes conventions avec les gestionnaires sur place ;
• Assurer la liaison avec le propriétaire du bâtiment administratif occupé par le TW.

Que fait un vérificateur en subventionnement chez Tourisme Wallonie ?

• Vous réalisez des engagements et ordonnancements à l’aide des logiciels budgétaires propres à l’organisation
• Vous gérez et assurer le suivi administratif, budgétaire et/ou comptable de dossiers de subventionnement en assurant une analyse de qualité
• Vous élaborez des avis techniques
• Vous analysez et contrôlez des pièces comptables en interne et/ou externe
• Vous analysez et contrôlez le respect de la réglementation en vigueur
• Vous respectez et appliquez des procédures ainsi que proposition d’actions correctives, préventives et d’amélioration des procédures
• Vous rédigez des documents administratifs (courriers, comptes rendus, notes, rapports, …)
• Vous diffusez des informations liées aux demandes et aux dossiers de subventionnement, en veillant à adapter la réponse à l’interlocuteur
• Vous participez, avec des intervenants internes et/ou externes, à des groupes de travail, des commissions techniques, des réunions, des colloques, des conférences, …

Diplôme

• Diplôme de l’enseignement supérieur de type court

Expérience exigée

• Aucune
   

Compétences transversales

• Résoudre des problèmes – Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre
• en œuvre des solutions
• Analyser l'information – Analyser de manière ciblée les données et juger d'un œil critique l'information
• Travailler en équipe – Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues
• Agir de manière orientée service – Accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs
• Faire preuve de fiabilité – Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité
• S'auto-développer - Planifier et gérer de manière active son propre développement en fonction de ses possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique son propre fonctionnement et en s'enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances
• Atteindre les objectifs – S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises
   

Compétences techniques

• Avis technique – Emettre des avis techniques argumentés et pertinents
• Rédaction – S’exprimer par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire
• Comptabilité – Analyser des pièces comptables
• Informatique – Utiliser les fonctionnalités de base de logiciels techniques spécifiques
• Dispositions légales et normatives – Appliquer et faire respecter les dispositions légales, les procédures, les normes et/ou les réglementations en vigueur
• Conduite de réunions – Planifier, organiser et animer des réunions en permettant à chacun de s’exprimer

Compétences comportementales

• Rigueur – Réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision
• Synthèse – Avoir une vue d’ensemble d’un problème et pouvoir en résumer les points essentiels
• Gestion de suivi – Surveiller l’état d’avancement et assurer le suivi des activités et/ou des projets dont on a la charge en fonction des résultats attendus
• Collaboration – Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux objectifs communs
• Synthèse – Avoir une vue d’ensemble d’un problème et pouvoir en résumer les points essentiels

Conditions d’accès au poste

• Permis B

Pour être recevables, les actes de candidature doivent :

• répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
• être adressés pour le 09-07-25 au plus tard
  • par mail à l’adresse suivante : grh@tourismewallonie.be
• comprendre un CV à jour ;
• comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
  • avec la référence : CCGT068

• comprendre une COPIE DU DIPLÔME ET DU PERMIS B requis pour la fonction,

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée.

• Vous bénéficierez du barème  B3/1 (à partir de 3 270,95 € mensuel brut indexé), (sans année d’ancienneté).
• Vous bénéficierez du barème  B3 (à partir de 3 437,12 € mensuel brut indexé), (à 6 années d’ancienneté).

avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).  Ces éléments sont non négociables.

Les membres du personnel bénéficient des avantages suivants :

• Chèques-repas
• Prime de fin d’année
• Pécule de vacances
• Assurance hospitalisation de base gratuite pour le membre du personnel et possibilité de bénéficier de conditions avantageuses pour les membres du ménage
• Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail

• Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements à vélo
• Nombreuses possibilités de formations
• 27 jours de congés par année de travail (congés promérités proportionnels aux prestations de l’année en cours)
• Une carte d’attractions touristiques donnant accès à des entrées gratuites pour une grande partie des attractions touristiques wallonnes (et certaines à Bruxelles et en Flandre)
   

Autres avantages :

• Horaire variable
• Intervention du service social (primes de naissance, Saint-Nicolas des enfants, aide juridique gratuite, possibilité d'activités extra-professionnelles, …)
• Possibilité de travail à domicile (sous conditions)
• Possibilité de prise en charge partielle des frais de déplacement réalisés en voiture sous certaines conditions très strictes

Dans le cadre strict de l’exercice de certaines fonctions, vous pouvez également avoir droit à :

• la mise à disposition d'un PC portable
• des frais de parcours - de séjour - de déplacements
• des indemnités pour prestations irrégulières
• l'octroi d'un GSM professionnel

Concernant la fonction et la procédure de sélection :

• Mme Alexandra NEUFCOEUR, Directrice du Support administratif
• 081-325.694
• alexandra.neufcoeur@tourismewallonie.be

Concernant la procédure de sélection :

• Mme Alexia LOUIS, Gestionnaire Ressources humaines
• Tél. : 081-325.704
• alexia.louis@tourismewallonie.be
   

La Wallonie mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats. 

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.  

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité.  

Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes. 

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?  

Votre candidature peut être posée selon les modalités habituelles aux examens de recrutement organisés par les différents services publics. Toutefois, pour les examens organisés par le SELOR (Bureau de sélection de l’administration fédérale), des dispositions particulières, d’ordre pratique ou matériel, peuvent être prises pour tenir compte de votre handicap.