Expert Coordinateur en action sociale (M/F/X)

Votre talent et votre expérience dans le domaine socio-sanitaire au cœur de la relance de la Wallonie

SPW Intérieur et Action sociale

Département de l’Action sociale

Direction de l’Action sociale

Avenue Gouverneur Bovesse, 100
5100 Namur (Jambes)

Les activités correspondantes à la fonction de l’expert-coordinateur sont directement liées à la gestion des projets 232 à 235 intégrés dans l’axe IV du Plan de relance de la Wallonie visant l’élaboration d’une stratégie coordonnée de sortie du sans-abrisme, ainsi qu’à la réalisation des objectifs de la Direction de l’Action sociale et des politiques wallonnes d’Action sociale, par la gestion et la coordination optimale de ses ressources humaines, budgétaires et logistiques.

 

  • Assurer la coordination du portefeuille de projets relatif au programme de stratégie de sortie du sans-abrisme en relation avec les équipes et la ligne hiérarchique ;
  • Motiver et mobiliser les équipes en partageant notamment la vision du programme et définir, dans une dynamique participative, une stratégie à partir d’objectifs et de résultats pour réaliser cette vision ;
  • Assurer le suivi de la mise en œuvre du programme au regard du calendrier établi, des ressources budgétaires, logistiques et humaines ;
  • Mettre en place un processus de suivi du programme et en assurer un rapportage vers la hiérarchie et vers le Gouvernement ;
  • Mettre en place un processus d’évaluation du programme ;
  • S’assurer de l’alignement du programme et de sa cohérence avec le suivi de la politique mise en place par la Direction en matière de lutte contre la pauvreté, de lutte contre le surendettement mais aussi en matière d'insertion, d’activation, d’aide sociale, etc.
  • Anticiper les actions à prévoir, identifier les risques pour assurer le bon déroulement du programme et mettre en place les actions nécessaires pour lever les freins et trouver les solutions adéquates ;
  • Participer à la réalisation de la vision stratégique de l’autorité ;
  • Participer à la mise en œuvre du management par objectifs, afin d’atteindre les résultats attendus ;
  • Assurer la gestion des dossiers de reconnaissance, d’agrément, de subventionnement et de l’inspection des opérateurs privés et publics relevant du périmètre de la Direction de l’Action sociale ;
  • Valoriser et développer les ressources humaines de la direction ;
  • Organiser, déléguer, superviser, coordonner le travail et vérifier sa bonne exécution ;
  • Proposer des démarches et services innovants dans l’exercice de ses missions ;
  • Être le relais entre les instances décisionnelles et les équipes pour s’assurer du bon alignement des priorités ;
  • Assurer le suivi des évolutions dans son domaine de compétences ;
  • Participer à des réseaux de professionnels internes et externes ;
  • Représenter la Direction vis-à-vis des interlocuteurs internes et externes.
  • Gérer les dossiers d'agrément, de subventionnement et d’inspection des institutions pratiquant la médiation de dettes comme les services de médiation de dettes (première ligne) et centres de référence en médiation de dettes (seconde ligne) encadrant la pratique de la médiation de dettes et la prévention contre le surendettement
  • Gérer les dossiers de reconnaissance et de subventionnement de l’Observatoire du crédit et de l’endettement, les dossiers de subventionnement de l’asbl VSZ (centre de référence en médiation de dettes de la Communauté germanophone) ainsi que ceux du marché public attribué à l’asbl OSIRIS – CREDAL
  • Participer et représenter la Région wallonne au Conseil d’administration de l'Observatoire du crédit et de l'endettement
  • Participer au Comité d’acceptation dans le cadre de l’exécution du marché public attribué à l’asbl OSIRIS – CREDAL et le crédit social accompagné, au Comité de coordination des actions de prévention et de lutte contre le surendettement et au groupe de travail Région wallonne – Communauté germanophone dans le cadre de l’exécution de l’accord de coopération en matière de médiation de dettes
  • Gérer les dossiers d’agrément, de subventionnement et d’inspection des centres de service social agréés et subventionnés
  • Gérer les dossiers de reconnaissance, de subventionnement et d’inspection des relais sociaux et ceux d’agrément, de subventionnement et d’inspection des services d’insertion sociale
  • Gérer les dossiers de subventionnement des centres publics d'action sociale pour la mise à l’emploi (en application des articles 60§7 et 61 de la loi organique des centres publics d'action sociale) des bénéficiaires du revenu d’intégration sociale et de l’aide sociale équivalente. Il s’agit de la subvention régionale complémentaire au dispositif décrit ci-dessous ainsi que ceux d'activation par les centres publics d'action sociale transférées à la Région wallonne : sont visés, l'article 60 §7 de la loi organique des centres publics d'action sociale en ce compris la subvention article 60 §7 majorée pour l’économie sociale, la prime de tutorat dite article 61, Activa, PTP, SINE, Intérim d'insertion, et la convention de partenariat dite mesure 500€
  • Organiser l’accompagnement des projets financés par le Fonds social européen en lien avec les matières de la direction de l’Action sociale
  • Gérer et instruire les dossiers d'agrément des asbl et fondations qui assistent les personnes déshéritées (handicapés, indigents et personnes âgées) et contrôler la pertinence de leur activité et son adéquation avec la politique régionale en la matière
  • Gérer les dossiers d’agrément, de subventionnement et d’inspection des services d’aide et de soins aux personnes prostituées
  • Gérer les dossiers de subventionnement des tuteurs énergie au sein des centres publics d'action sociale
  • Gérer les dossiers d’agrément, de subventionnement et d’inspection des maisons d’accueil, maisons de vie communautaire, abris de nuit et maisons d’hébergement de type familial
  • Gérer des dossiers de subventionnement à des institutions publiques ou des organismes privés notamment dans les domaines comme la formation d’intervenants sociaux et de fonctionnaires, le soutien à des initiatives particulières des centres publics d'action sociale et autres pouvoirs publics ainsi que du secteur associatif dans le domaine de l’action sociale, l’équipement  pour les centres publics d'action sociale, relais sociaux, asbl partenaires des relais sociaux, et le secteur associatif dans le domaine de l’action sociale et les organismes de coordination et de documentation en matière sociale
  • Participer et assurer le secrétariat des comités d’accompagnement mis en place dans le cadre de ces subventions
  • Gérer le processus de subsides des infrastructures de la petite enfance
  • Contribuer à la gestion du dossier de subventionnement (budgets pouvoirs locaux et action sociale) du Réseau wallon de lutte contre la pauvreté et participe au comité d’accompagnement du RWLP

     

Diplôme requis

  • Diplôme de base de 2ème cycle (licencié, master, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître) ou de 3ème cycle (doctorat) délivré par une université ou une haute école belge. Diplômes ou certificats délivrés aux lauréats de l’Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d’ingénieur civil ou de licencié/master.

 OU
 

Certification professionnelle requise

  • Certifications professionnelles positionnées au niveau 7 au moins d’un cadre de certification belge (vous pouvez consulter le site suivant : https://cfc.cfwb.be)

 

Expérience exigée 

  • 8 années en gestion de projets dans le domaine sociosanitaire et témoigner d’une expérience sur les plans opérationnel, institutionnel et stratégique.  L’expert devra disposer des connaissances et de la maîtrise suffisante dans les domaines d’activités nécessaires à l’exercice de la fonction décrite ci-dessus. (l’expérience doit être acquise au plus tard à la date de la clôture des inscriptions).
  • La vérification de votre expérience professionnelle se fera sur base du CV que vous aurez téléchargé dans votre dossier en ligne. Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre CV et d’indiquer les dates de manière précise (jour-mois-année).

 

Compétences techniques

  • Organisation du travail – Organiser, coordonner et déléguer le travail selon les capacités et les compétences de chacun en tenant compte des contraintes de l’organisation ;
  • Supervision du travail – Superviser et accompagner les activités d’une équipe en étant notamment attentif aux ressources nécessaires, aux risques potentiels, à la qualité du travail réalisé et au suivi des résultats ;
  • Vision stratégique – Concevoir une vision à long terme dans une perspective d'amélioration continue ;
  • Dispositions légales et normatives – Appliquer et faire respecter les dispositions légales, les procédures, les normes et/ou les réglementations en vigueur ;
  • Conduite de réunion - Planifier, organiser et animer des réunions en permettant à chacun de s’exprimer ;
  • Gestion de projets - Identifier les acteurs, les outils méthodologiques, les ressources nécessaires et les risques potentiels inhérents à un projet, le mettre en œuvre et en gérer les différentes phases de vie ;
  • Gestion de l’information - Capitaliser des informations, des procédures et de la documentation, les exploiter et les diffuser.

 

Compétences comportementales

  • Gestion d’équipe – Développer le travail d’équipe, la coopération et la motivation des agents, en tenant compte des objectifs à atteindre ;
  • Relations interpersonnelles – Gérer les relations interpersonnelles et la dynamique de groupe au sein d’une équipe ;
  • Gestion de conflits – Mettre en place des stratégies pour prévenir, gérer et/ou résoudre des conflits ;
  • Assertivité – Défendre un point de vue ou l’application d’une règle par un échange positif en préservant la qualité des relations professionnelles ;
  • Communication – Communiquer avec autrui en s’assurant de la compréhension de l’information reçue et transmise ;
  • Décider – Prendre des décisions à partir d’informations (in)complètes et initier les actions ciblées, afin de mettre en œuvre les décisions ;
  • Résoudre des problèmes - Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

Pour être recevables, les actes de candidature doivent :

  • répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
  • être adressés pour le 05-04-22 au plus tard via le formulaire en ligne (bouton postuler)
  • Si vous éprouvez des difficultés concernant votre candidature en ligne, vous pouvez nous contacter au 081/24.96.40.
  • comprendre un CV à jour ;
  • comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
    • avec la référence : Expert Coordinateur en action sociale
  • comprendre une COPIE DU DIPLÔME requis pour la fonction.
     

Un extrait de casier judiciaire, à fournir à l’engagement, sera demandé directement au Casier judiciaire central par la direction « Talents Wallonie » du SPW.

Les dossiers de candidature feront l’objet d’un premier examen par la commission de sélection, destiné à vérifier que les personnes candidates répondent aux exigences générales, de qualification et d’expérience susmentionnées.

Une première présélection pourra être effectuée sur base des lettres de motivation et des curriculum vitae. La procédure de sélection pourra comporter plusieurs épreuves successives.

 

Exigences communes pour tout engagement dans la fonction publique régionale :

Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes :

  1. Jouir des droits civils et politiques ;
  2. Satisfaire aux lois sur la milice ;
  3. Justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer ;
  4. Être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer ;
  5. Être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir ; Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.
     

Certificat de milice :

Le certificat de milice ne sera pas exigé.
 

Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :

Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

 

Connaissance de la langue française :

Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.

A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par Selor. Cette condition doit être remplie au plus tard au moment de l’engagement.

Pour vous inscrire à un examen linguistique, vous devez vous rendre dans votre compte Selor et choisir la rubrique « Tests linguistiques ».  Le système informatique vous demandera le type de tests concerné et vous proposera des dates d’inscription.

En cas d’urgence, vous pouvez contacter la cellule des tests linguistiques de Selor via le mail linguistique.fr@bosa.fgov.be ou par téléphone au +32 2 740 74 74 pour demander à réaliser ces tests plus rapidement.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de Selor.

 

Titres de séjour et de travail :

Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire Belge et aux autorisations de travail.

Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie.


Nous vous informons par ailleurs que cette fonction ne permet pas l’octroi d’un permis de travail, car il ne s’agit ni d’une fonction en pénurie, ni d’une fonction hautement qualifiée.

Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :

Ressortissant de l’Espace Économique Européen (EEE) ou de Suisse, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique ;Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :

  • Ressortissant britannique, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique, résidents en Belgique avant le 1er janvier 2021 et bénéficiaires de l’accord de retrait ;
  • Admis au séjour illimité (vous êtes en possession d’une carte d’identité d’une durée de 5 ou 10 ans) ;
  • Réfugié reconnu ;
  • Demandeur d’asile ;
  • Étudiant étranger résidant en Belgique et effectuant ses études en Belgique (max 20 heures de travail par semaine) ;Étranger dont la demande de regroupement familial a été acceptée, ainsi que pendant les procédures de demande ou de recours en matière de regroupement familial.

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée

Vous bénéficierez du barème A4/2 (à partir de 60.642,48 € annuel brut indexé), avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).

 

Les membres du personnel bénéficient :

  • de chèques-repas
  • d’une assurance hospitalisation
  • d’une prime de fin d’année et d’un pécule de vacances
     

Les frais liés aux parcours domicile/lieu de travail effectués en transport en commun font l’objet d’un remboursement intégral.

Concernant la fonction

 

Concernant la procédure de sélection

Le Service public de Wallonie mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité.

Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

 

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Votre candidature peut être posée selon les modalités habituelles aux examens de recrutement organisés par les différents services publics. Toutefois, pour les examens organisés par le SELOR (Bureau de sélection de l’administration fédérale), des dispositions particulières, d’ordre pratique ou matériel, peuvent être prises pour tenir compte de votre handicap.

Type d'emploi : Contractuel (personnel engagé après une sélection au sein de l'administration concernée)

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Date de clôture : 05/04/2022

Nombre de postes : 1

Région : Namur

Lieu de travail : Jambes

Référence de l'offre : Expert Coordinateur en action sociale

Niveau de diplôme : NIVEAU A (niveau universitaire ou supérieur de type long)

Employeur : Service Public de Wallonie (SPW)

Famille de fonction : Social et santé

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