AVIQ

Bureau régional de Liège, au sein d’une équipe pluridisciplinaire

Rue du Vertbois, 23-25

4000 LIEGE

La Direction du Bureau régional de Liège reçoit et traite l'ensemble des demandes introduites par les personnes handicapées domiciliées sur le territoire de sa compétence.

Il comprend une cellule d'accueil chargée d'informer et de conseiller les demandeurs sur l'éventail des possibilités d'intervention destinées à l'ensemble de la population. Par ailleurs, si nécessaire, la cellule d'accueil oriente les personnes handicapées dans les domaines d'intervention de l'Agence.

A côté de cette cellule d'accueil, une équipe pluridisciplinaire et spécialisée gère l'analyse des demandes d’intervention spécifiques à l’Agence, examine leur admissibilité et leur opportunité, vérifie si les critères d'intervention sont satisfaits, recueille des avis, si nécessaire, formule une décision motivée et la soumet au responsable du bureau régional avant de la notifier à la personne concernée.

Cette équipe pluridisciplinaire comprend généralement des médecins, psychologues, des assistants sociaux, des ergothérapeutes et des agents d’intégration. Elle a également la mission d'évaluer les besoins de la personne ayant un handicap, d'apprécier la pertinence d'une action ou d'une intervention, de proposer des réorientations éventuelles et d'évaluer les actions qui se déroulent au fil du temps.

Dans une optique de pluridisciplinarité, chaque agent du bureau régional est amené à travailler de concert avec tout autre collègue en fonction de ses compétences pour le traitement et le suivi d’une demande.

Que fait un agent d’intégration sociale à l’AVIQ ?

Qu’allez-vous faire concrètement ?

• Rencontrer les Personnes en situation de handicap tant au bureau régional qu’à leur domicile pour les aider à définir leurs besoins, les informer et les orienter soit vers les services généraux, soit vers l’offre de services AVIQ (principalement en emploi/formation et en accueil hébergement)
• Travailler à l’extension du réseau socio- sanitaire du BR de Liège
• Rédiger ou collecter et mettre à disposition des documents d’information sur les programmes de l’AVIQ en matière de handicap, sur les services agréés et autres acteurs
• Lire et analyser les données des dossiers confidentiels
• Pré-analyser la demande, récolter les informations médico-psycho sociales et analyser l’avis rendu
• Faciliter le parcours de la demande au travers des diverses démarches administratives à accomplir dans le cadre de celle-ci
• Répondre aux demandes d’information des services de première ligne
• Travailler en collaboration avec les services internes de l’AVIQ (équipe pluridisciplinaire du BR, Inspection pédagogique, etc.)
• Favoriser la recherche de solutions en balayant le continuum de réponses des plus intégrées vers les plus spécialisées.
• Se rendre dans les services accueil/hébergement pour s’assurer avec l’adulte et l’équipe de l’adéquation entre l’offre de service et le projet de vie individuel de la personne.
• Développer un réseau social privilégié avec les différents services sociaux locaux et autour de la personne handicapée
• Travailler en collaboration avec les services internes de l’AVIQ (médecin, psychologue à la place d’équipe pluridisciplinaire du bureau régional, agent chargé du suivi de mineurs, agent chargé des cas prioritaires, auditeurs pédagogiques, etc.)
• Participer aux réunions de travail avec les agents d’intégration sociale des autres bureaux régionaux et le département accueil & hébergement
• Assurer les tâches administratives liées à la gestion du dossier.
• Rédiger du courrier sortant (demandes de renseignements)
• Gérer les appels téléphoniques
• Gérer les budgets d’assistance personnalisés (BAP)
• Gérer les demandes d’Allocations familiales majorées
• Participer aux GT de la Commission subrégionale
• Effectuer, le cas échéant, les tâches transversales du BR (Accueil-EPOC, permanence, centrale téléphonique)

Diplôme 

• Vous êtes diplômé d’un bachelier d’assistant(e) social(e), assistant(e) en psychologie ou encore éducateur/trice spécialisé(e)

Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, veuillez-vous référer aux informations reprises dans les modalités de contact.

Compétences techniques

• Vous maitrisez les outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook)
• Vous avez idéalement de l’expérience dans le secteur du handicap

Compétences comportementales

• Vous êtes capable de vous intégrer facilement au sein d’une équipe et de travailler de façon collaborative et en toute harmonie avec celle-ci
• Vous faites preuve d’empathie et d’ouverture d’esprit
• Vous êtes orienté vers la satisfaction de l’usager et possédez une réelle qualité de contact et d’écoute
• Vous pouvez vous montrer assertif, créatif, enthousiaste et flexible
• Vous êtes capable de mettre en œuvre une méthode de travail structurée
• Vous faites preuve de capacités d’analyse mais aussi d’une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers
• Vous êtes capable de polyvalence
• Vous prenez des initiatives, travaillez de façon autonome et gérez les situations de crise et de stress
• Vous êtes capable de planifier votre travail en fonction des priorités qui vous sont données
• Vous êtes capable de vous exprimer clairement et d’adapter votre langage à votre interlocuteur

Conditions d’accès au poste

• Vous êtes impérativement en possession du permis B et d’un véhicule personnel (cette fonction entraine de nombreux déplacements)

Pour être recevables, les actes de candidature doivent :

• répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
   
• être adressés pour le 11-05-25 au plus tard
  • Via ce lien : https://www.aviq.be/fr/offres-d-emploi
  • avec la référence : 1313/25/RE
     
• comprendre un CV à jour ;
• comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
• comprendre une COPIE DU DIPLÔME requis pour la fonction
   

Ultérieurement, un EXTRAIT DE CASIER JUDICIAIRE sera demandé à l’agent (cette dernière pièce doit être fournie à l'employeur au plus tard le jour de l'engagement éventuel).

Les candidatures doivent absolument respecter les modalités de sélection.

Au-delà de 50 candidatures reçues, la Direction des ressources humaines se réserve le droit de clôturer l’offre d’emploi préalablement à cette date.

Une première sélection se fera sur la base des candidatures reçues.

Seules les candidatures complètes seront prises en compte : CV et lettre de motivation rédigés en français ainsi que votre diplôme ou attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour le poste, délivrée par la fédération Wallonie Bruxelles (Communauté française de Belgique) si votre diplôme a été obtenu à l’étranger.

Les candidats correspondant le mieux au profil requis seront invités par téléphone à un jury de sélection (l’audition sera complétée par un test écrit préalable.

Aucun report de date ne sera possible. Le jury sera organisé en présentiel et se tiendra au sein de l’administration centrale de l’AVIQ située à Montignies-sur-Sambre (ce bâtiment est accessible aux personnes à mobilités réduites, des places de parking sont prévues à cet effet).

Les données à caractère personnel transmises dans le cadre de cette annonce ont pour unique finalité de procéder au recrutement de l’emploi décrit ci-dessus. Elles ne seront traitées que pour la présente annonce ou une annonce en tout point similaire et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. L’Agence ne conservera donc ces données que le temps nécessaire au traitement du recrutement. Pour toute question concernant la protection des données, n’hésitez pas à prendre contact avec le délégué à la protection des données à l’adresse : dpo@aviq.be

Exigences communes pour tout engagement dans la fonction publique régionale :

Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes :

1. Jouir des droits civils et politiques ;
2. Satisfaire aux lois sur la milice ;
3. Justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer ;
4. Être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer ;
5. Être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir ; Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.
    

Certificat de milice :

Le certificat de milice ne sera pas exigé.
 

Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :

Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Connaissance de la langue française :

Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.

A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par Selor. Cette condition doit être remplie au plus tard au moment de l’engagement.

Pour vous inscrire à un examen linguistique, vous devez vous rendre dans votre compte Selor et choisir la rubrique « Tests linguistiques ».  Le système informatique vous demandera le type de tests concerné et vous proposera des dates d’inscription.

En cas d’urgence, vous pouvez contacter la cellule des tests linguistiques de Travaillerpour.be via le mail linguistique.fr@bosa.fgov.be ou par téléphone au +32 2 740 74 74 pour demander à réaliser ces tests plus rapidement.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de Travaillerpour.be  

Titres de séjour et de travail :

Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire Belge et aux autorisations de travail.

Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie.

Nous vous informons par ailleurs que cette fonction ne permet pas l’octroi d’un permis de travail, car il ne s’agit ni d’une fonction en pénurie, ni d’une fonction hautement qualifiée.

Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :

• ressortissant de l’Espace Économique Européen (EEE) ou de Suisse, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique ;
• ressortissant britannique, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique, résidents en Belgique avant le 1er janvier 2021 et bénéficiaires de l’accord de retrait ;
• admis au séjour illimité (vous êtes en possession d’une carte d’identité d’une durée de 5 ou 10 ans) ;
• réfugié reconnu ;
• demandeur d’asile ;
• étudiant étranger résidant en Belgique et effectuant ses études en Belgique (max 20 heures de travail par semaine) ;
• étranger dont la demande de regroupement familial a été acceptée, ainsi que pendant les procédures de demande ou de recours en matière de regroupement familial.

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée.

Régime de travail : Mi-temps (19h) - horaire flexible

• Vous bénéficierez du barème  B3/1 (à partir de 3 270,95 € mensuel brut indexé), (sans année d’ancienneté) avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte).  Ces éléments sont non négociables.

Les membres du personnel bénéficient des avantages suivants :

• Travailler à l’AVIQ comporte des avantages, découvrez les ici : https://www.aviq.be/fr/decouvrez-ce-que-travailler-laviq-veut-dire

Concernant la fonction :

• Monsieur Philippe VOS, Coordinateur
• 0479/79 82 98
• Philippe.vos@aviq.be

Concernant la procédure de sélection :

• Madame Valérie Yernaux, Collaboratrice administrative RH
• 071/33 77 91
• recrutement@aviq.be

Si vous avez besoin d’adaptation des modalités de sélection / recrutement, vous pouvez contacter cette même personne

La Wallonie mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats. 

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.  

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité.  

Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes. 

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?  

Votre candidature peut être posée selon les modalités habituelles aux examens de recrutement organisés par les différents services publics. Toutefois, pour les examens organisés par le SELOR (Bureau de sélection de l’administration fédérale), des dispositions particulières, d’ordre pratique ou matériel, peuvent être prises pour tenir compte de votre handicap.