AVIQ, Agence pour une vie de qualité  
Direction Audit & Inspection
11 rue de la Rivelaine
6000 Charleroi

Créée le 1er janvier 2016, l’AVIQ, Agence pour une vie de qualité, est un organisme d’intérêt public (OIP) indépendant, gérant les compétences du bien-être et de la santé, du handicap et des familles.

Faire partie du personnel de l’AVIQ, c’est être au service de tous les citoyens wallons puisque nos missions vont de la promotion et prévention en matière de santé à l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie (plus particulièrement les personnes âgées et les personnes en situation de handicap) en passant par la régulation des allocations familiales ou de nombreux projets pour une qualité de la santé et de la vie de chacun !

Composée de plus de 800 collaborateurs et dotée d’un budget de plus de 5,2 milliards d’euros (soit près 1/3 du budget global de la Région), l’AVIQ est devenue depuis le 1er janvier 2019, un acteur incontournable de la sécurité sociale en Wallonie, en absorbant certaines compétences de l’INAMI.

La Direction Audit et Inspection assure le contrôle d’environ 2.500 établissements médico-sociaux (hôpitaux, maisons de repos, services de santé mentale, établissements pour personnes en situation de handicap…) en Région wallonne.
Ses contrôles portent sur la conformité aux normes réglementaires mais aussi et surtout la qualité des prestations aux bénéficiaires.

Que fait un Inspecteur de niveau B au sein de la Direction Audit et Inspection e l’AVIQ  ?

En tant qu’inspecteur médico-social de niveau B, affecté au sein de la Direction de l’audit et de l’inspection, votre mission sera de collaborer au contrôle des maisons de repos et au respect des normes réglementaires en matière d’organisation des prestations, d’encadrement, de bâtiments etc. Vous serez amené à accompagner les gestionnaires, les directeurs et les équipes dans la mise en œuvre d’une organisation optimale (en termes de processus de travail) et à les soutenir dans les démarches d’amélioration continue de la qualité de vie et du bien-être de nos aînés dans ces établissements.

Diplôme  

•    Vous êtes obligatoirement en possession du diplôme de l’enseignement supérieur de type court (graduat/baccalauréat) dans une option paramédicale, psychologique ou sociale

Compétences techniques

•    Une expérience relative à l’organisation dans le cadre d’un établissement de type médico-social est un atout, de même qu’une expérience dans le domaine de l’évaluation de la qualité
•    Vous êtes capable d’émettre des avis techniques argumentés et pertinents
•    Vous vous exprimez par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire
•    Vous appliquez et faites respecter les dispositions légales, les procédures, les normes et/ou les réglementations en vigueur
•    Vous réalisez votre travail avec exactitude, méthode et précision
•    Vous surveillez l’état d’avancement et assurez le suivi des activités et/ou des projets dont on a la charge en fonction des résultats attendus
•    Vous créez avec les institutions des relations de nature à permettre d’une part des évaluations efficientes et d’autre part à instaurer un climat de partenariat dans le but de pouvoir les conseiller utilement et améliorer ainsi la qualité des prestations aux patients
•    Vous maîtrisez les outils informatiques (Suite Microsoft Office)

Compétences comportementales

•    Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates
•    Vous organisez votre travail en tenant compte des délais et des priorités
•    Vous faites preuve d’assertivité et êtes capable de défendre un point de vue ou l’application d’une règle par un échange positif en préservant la qualité des relations professionnelles
•    Vous communiquez avec autrui en s’assurant de la compréhension de l’information reçue et transmise

Conditions d’accès au poste

•    Impérativement, vous possédez votre permis B et disposez d’une voiture pour réaliser vos déplacements

Pour être recevables, les actes de candidature doivent :

• répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
• être adressés pour le 14-09-22 au plus tard, de préférence par mail
  • à Madame Sihem KHELIFI
    • à l’adresse suivante : recutement@aviq.be
• comprendre un CV à jour ;
• comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
  • avec la référence : 999/22/RE
• comprendre une COPIE DU DIPLÔME requis pour la fonction.

Ultérieurement, un EXTRAIT DE CASIER JUDICIAIRE sera demandé à l’agent (cette dernière pièce doit être fournie à l'employeur au plus tard le jour de l'engagement éventuel).
 

Seules les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et diplôme) seront prises en compte. Au-delà de 50 candidatures reçues, la Direction des ressources humaines se réserve le droit de clôturer l’offre d’emploi préalablement à cette date.

Une première sélection se fera sur base des candidatures reçues. Uniquement les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et diplôme) seront prises en compte. Les candidats correspondant le mieux au profil requis seront invités par téléphone à un jury de sélection (l’audition peut être complétée par un test écrit préalable). Aucun report de date ne sera possible. Le jury sera organisé en présentiel dans le plus strict respect des mesures sanitaires et se tiendra au sein de l’administration centrale de l’AVIQ située à Montignies-sur-Sambre (ce bâtiment est accessible aux personnes à mobilités réduites, des places de parking sont prévues à cet effet).

Exigences communes pour tout engagement dans la fonction publique régionale :

Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes :

1. Jouir des droits civils et politiques ;
2. Satisfaire aux lois sur la milice ;
3. Justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer ;
4. Être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer ;
5. Être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir ; Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.
    

Certificat de milice :

Le certificat de milice ne sera pas exigé.
 

Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :

Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Connaissance de la langue française :

Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.

A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par Selor. Cette condition doit être remplie au plus tard au moment de l’engagement.

Pour vous inscrire à un examen linguistique, vous devez vous rendre dans votre compte Selor et choisir la rubrique « Tests linguistiques ».  Le système informatique vous demandera le type de tests concerné et vous proposera des dates d’inscription.

En cas d’urgence, vous pouvez contacter la cellule des tests linguistiques de Selor via le mail linguistique.fr@bosa.fgov.be ou par téléphone au +32 2 740 74 74 pour demander à réaliser ces tests plus rapidement.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de Selor.

Titres de séjour et de travail :

Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire Belge et aux autorisations de travail.

Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie.


Nous vous informons par ailleurs que cette fonction ne permet pas l’octroi d’un permis de travail, car il ne s’agit ni d’une fonction en pénurie, ni d’une fonction hautement qualifiée.

Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :

Ressortissant de l’Espace Économique Européen (EEE) ou de Suisse, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique ;Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :

• Ressortissant britannique, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique, résidents en Belgique avant le 1er janvier 2021 et bénéficiaires de l’accord de retrait ;
• Admis au séjour illimité (vous êtes en possession d’une carte d’identité d’une durée de 5 ou 10 ans) ;
• Réfugié reconnu ;
• Demandeur d’asile ;
• Étudiant étranger résidant en Belgique et effectuant ses études en Belgique (max 20 heures de travail par semaine) ;Étranger dont la demande de regroupement familial a été acceptée, ainsi que pendant les procédures de demande ou de recours en matière de regroupement familial.

Nous vous proposons un contrat à durée déterminée de 12 mois (avec prolongation possible) Temps plein (38h00) – horaire flexible

• Vous bénéficierez du barème B3/1 (à partir de 2904.89 € mensuel brut indexé, avec 0 année d'ancienneté), avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte). Ces éléments sont non négociables

Les membres du personnel bénéficient :

• Chèques-repas (6,60€)
• Nombreux avantages et réductions octroyés grâce à la carte de membre du service social des services du Gouvernement wallon
• Possibilité de travail à domicile (sous conditions)
• Nombreuses possibilités de formations
• Possibilité de souscrire une assurance hospitalisation gratuite pour le membre du personnel et de bénéficier de conditions avantageuses pour les membres du ménage
• Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements en vélo
• 27 jours de congés par année de travail (congés pro-mérités proportionnels aux prestations de l’année en cours)
• Autres avantages spécifiques au service public permettant une qualité de vie en adéquation avec le travail.

Concernant la fonction :

• Monsieur BAUDE Simon
• Directeur
• 071/33.78.33
• simon.baude@aviq.be

ou

• Madame Véronique GOUSEE
• Référente qualité
• 0479/78.08.66
• veronique.gousee@aviq.be

Concernant la procédure de sélection :

• Madame KHELIFI Sihem – Direction des Ressources Humaines
• Téléphone : 071/33.78.32
• Mail : recrutement@aviq.be

La Wallonie mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats. 

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.  

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité.  

Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes. 

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?  

Votre candidature peut être posée selon les modalités habituelles aux examens de recrutement organisés par les différents services publics. Toutefois, pour les examens organisés par le SELOR (Bureau de sélection de l’administration fédérale), des dispositions particulières, d’ordre pratique ou matériel, peuvent être prises pour tenir compte de votre handicap.