Chargé de pilotage RH et administratif (H/F/X)
Société wallonne du crédit social
Direction de l’informatique et des technologies
Siège social situé à la rue de l’écluse, 10 à 6000 Charleroi
Spécifiquement pour la direction de l’informatique et des technologies:
Le Chargé de pilotage, véritable bras droit du Directeur de l’informatique et des technologies, joue un rôle clé dans le suivi stratégique et administratif de la Direction. Il contribue activement au pilotage des équipes, à la structuration des priorités et à l’atteinte des objectifs stratégiques.
En tant que gestionnaire, il seconde le Directeur dans la réalisation de missions variées, notamment en apportant un soutien dans le pilotage des orientations stratégiques, la mise en œuvre des plans d’action et la gestion des projets.
Il est également chargé de l’analyse, de la structuration et de la hiérarchisation des demandes adressées à la Direction, tout en assurant une communication claire et adaptée à différents interlocuteurs. Enfin, il prend en charge la gestion administrative de la Direction, incluant l’organisation, la planification et la rédaction de documents stratégiques et opérationnels.
La Direction de l’informatique et des technologies apporte un support à la SWCS et ses partenaires pour la conception et la gestion de solutions informatiques, leur permettant d’accomplir leurs missions au service du citoyen.
À cet effet, la DIT assure deux types de services IT :
- Des services de réseau et d’infrastructure pour organiser les opérations destinées à implémenter les stratégies et autres bonnes pratiques visant la sécurité et le respect des normes en matière de gestion du système d’information
- Des services aux agents pour leur fournir le matériel, les logiciels et l’accompagnement nécessaires.
Que fait un chargé de pilotage RH et administratif à la SWCS ?
Le Chargé de pilotage a pour tâches principales :
- Gestion des ressources humaines : assurer le suivi opérationnel des collaborateurs (gestion des congés, organisation des entretiens individuels, suivi des objectifs, formations, etc.) et pratiquer régulièrement le feedback et le coaching pour soutenir leur développement et leur engagement ;
- Support administratif : prendre en charge des tâches administratives stratégiques, notamment la publication de marchés publics et leur suivi ;
- Interface de communication : agir comme interface privilégiée auprès des divers interlocuteurs internes et externes, en assurant une communication fluide et adaptée ;
- Coordination de projets : structurer, coordonner et suivre les projets confiés à la Direction, voire conduire certains projets relevant de ses compétences, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques ;
- Outils de suivi : élaborer des outils de pilotage et de suivi (indicateurs clés, tableaux de bord, etc.) pour appuyer les décisions et garantir une vision claire des priorités ;
- Production de documents : rédiger des documents essentiels à la gestion de la Direction (notes stratégiques, rapports, comptes rendus, cahiers de charges, etc.) ;
- Présentations : présenter à l’oral et/ou à l’écrit les projets ou initiatives développés, à l’aide de supports de communication appropriés ;
- Facilitation : organiser et animer des réunions ou groupes de travail impliquant des parties prenantes internes et externes, en facilitant la production de livrables pertinents ;
- Stratégie : contribuer de manière plus générale à la mise en œuvre du plan d’entreprise et du plan d’actions prioritaires ;
- Suivi des demandes : coordonner et gérer le suivi des demandes en assurant leur traitement efficace ;
- Contrôle interne : participer à la mise en place et au suivi des procédures de contrôle interne pour assurer la conformité des processus et réduire les risques organisationnels.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la fonction :
Vous pouvez obtenir toute information complémentaire auprès de Monsieur Angelo Stiliaras, Directeur (mail : a.stiliaras@swcs.be).
Votre poste implique :
Vous devez pouvoir démontrer les connaissances techniques suivantes :
- Conception d’outils de suivi : développer et exploiter des tableaux de bord et des indicateurs clés pour appuyer les décisions et assurer un suivi efficace des priorités ;
- Maîtrise bureautique : utiliser de manière avancée les outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, logiciels de présentation, messagerie instantanée et e-mail) pour produire des livrables de qualité ;
- Pratiques RH : animer des entretiens individuels, suivre les objectifs des collaborateurs et pratiquer le feedback et le coaching.
Les éléments suivants sont considérés comme des atouts :
- Une spécialisation ou une expérience en gestion administrative, coordination interservices, ou gestion des ressources humaines dans un environnement technique ou institutionnel ;
- Une spécialisation ou une expérience en gestion de projets ;
- Une connaissance des cadres légaux relatifs aux marchés publics, ainsi qu'aux exigences spécifiques liées à la gestion de projets IT, notamment les dispositions du RGPD et la directive NIS2 ;
- Connaissance suffisante de la langue anglaise (oral et écrit).
Diplôme
Au moment de l’entrée en service, le candidat doit être détenteur d’un diplôme de Master, donnant accès au niveau A de la Fonction publique wallonne.
Expérience exigée
Pas d’expérience requise. Toutefois, une expérience probante pourra être considérée comme un atout.
Compétences techniques
- Application des réglementations : comprendre et mettre en œuvre les dispositions légales, les procédures et les normes applicables, en veillant à leur respect dans le cadre des activités de la Direction ;
- Communication : agréger, structurer et diffuser des informations à des publics variés de manière claire, impactante et grammaticalement correcte, à l’aide de supports de communication adaptés ;
- Gestion de la complexité : analyser et comprendre des situations complexes, synthétiser des informations provenant de sources multiples et élaborer des solutions adaptées dans un environnement en constante évolution ;
- Organisation du travail : planifier, coordonner, déléguer et superviser les activités en fonction des compétences des équipes pour garantir l’atteinte des objectifs.
Compétences comportementales
- Atteindre les objectifs : s’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité des actions entreprises ;
- Autonomie : accomplir son travail sans supervision directe ;
- Assertivité : défendre un point de vue ou l’application d’une règle par un échange positif en préservant la qualité des relations professionnelles ;
- Gestion du stress : demeurer efficace en situation de stress en conservant sa capacité à prendre des décisions réfléchies et en maîtrisant ses émotions ;
- Polyvalence : passer aisément d’une activité et/ou d’un projet à un autre en fonction des besoins du service.
Pour être recevables, les actes de candidature doivent :
- répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
- être adressés pour le 10
- par mail à Madame Nathalie Ombelets, Directrice générale,
- à l’adresse suivante : rh@swcs.be
- comprendre un CV à jour ;
- comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
-
- avec la référence : 2024-29
-
- comprendre une COPIE DU DIPLÔME requis pour la fonction
Ultérieurement, un EXTRAIT DE CASIER JUDICIAIRE sera demandé à l’agent (cette dernière pièce doit être fournie à l'employeur au plus tard le jour de l'engagement éventuel).
Les dossiers de candidature feront l’objet d’un premier examen par la commission de sélection, destiné à vérifier que les personnes candidates répondent aux exigences générales, de qualification et d’expérience susmentionnées.
Une première présélection pourra être effectuée sur base des lettres de motivation et des curriculum vitae. La procédure de sélection pourra comporter plusieurs épreuves successives.
Exigences communes pour tout engagement dans la fonction publique régionale :
Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes :
- Jouir des droits civils et politiques ;
- Satisfaire aux lois sur la milice ;
- Justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer ;
- Être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer ;
- Être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir ; Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.
Certificat de milice :
Le certificat de milice ne sera pas exigé.
Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :
Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française de Belgique). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles 
.
Connaissance de la langue française :
Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.
A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par le SPF BOSA (travaillerpour.be). Cette condition doit être remplie au plus tard au moment de l’engagement.
Pour vous inscrire à un examen linguistique, vous devez vous rendre dans votre compte du site travaillerpour.be et choisir la rubrique « Tests linguistiques ». Le système informatique vous demandera le type de tests concerné et vous proposera des dates d’inscription.
En cas d’urgence, vous pouvez contacter la cellule des tests linguistiques du SPF BOSA (travaillerpour.be) via le mail linguistique.fr@bosa.fgov.be ou par téléphone au +32 2 740 74 74 pour demander à réaliser ces tests plus rapidement.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site du SPF BOSA (travaillerpour.be)
Titres de séjour et de travail :
Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire Belge et aux autorisations de travail.
Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie .
Nous vous informons par ailleurs que cette fonction ne permet pas l’octroi d’un permis de travail, car il ne s’agit ni d’une fonction en pénurie , ni d’une fonction hautement qualifiée .
Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :
- ressortissant de l’Espace Économique Européen (EEE) ou de Suisse, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique ;
- ressortissant britannique, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique, résidents en Belgique avant le 1er janvier 2021 et bénéficiaires de l’accord de retrait ;
- admis au séjour illimité (vous êtes en possession d’une carte d’identité d’une durée de 5 ou 10 ans) ;
- réfugié reconnu ;
- demandeur d’asile ;
- étudiant étranger résidant en Belgique et effectuant ses études en Belgique (max 20 heures de travail par semaine) ;
- étranger dont la demande de regroupement familial a été acceptée, ainsi que pendant les procédures de demande ou de recours en matière de regroupement familial.
Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée .
- Vous bénéficierez du barème
avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte). Ces éléments sont non négociables.
Les membres du personnel bénéficient des avantages suivants :
- Lunch-pass ;
- Mise à disposition d’un PC portable et prise en charge des frais de GSM ;
- Adhésion au Service social des Services du Gouvernement wallon proposant, notamment, une assurance hospitalisation (gratuite ou payante, à un tarif préférentiel, en fonction de la couverture choisie), une intervention sociale et dans les frais médicaux, des avantages pour les enfants… ;
- 27 jours de congés annuels et un horaire flexible ;
- Formations régulières adaptées à vos besoins et votre fonction ;
- Possibilité de faire du télétravail, pour autant qu’il y ait une autonomie complète dans la gestion des tâches ;
- Gratuité des abonnements de transports en commun et indemnité pour les déplacements à vélo ;
- Employee Assistance Program : service de soutien aux employés offert avec la collaboration de Mensura et qui touche des domaines tels que le travail, la vie privée, la famille et les relations, la vie quotidienne et les événements de la vie.
Concernant la fonction :
Vous pouvez obtenir toute information complémentaire auprès de Monsieur Angelo Stiliaras, Directeur (mail : a.stiliaras@swcs.be).
Concernant la procédure de sélection :
Vous pouvez obtenir toute information auprès de Mme Sylvie Baudart, Gestionnaire en ressources humaines (tél : 071/53.11.82 – mail : s.baudart@swcs.be ).
La Wallonie mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.
Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité.
Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.
Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?
Votre candidature peut être posée selon les modalités habituelles aux examens de recrutement organisés par les différents services publics. Toutefois, pour les examens organisés par l’AVIQ, des dispositions particulières, d’ordre pratique ou matériel, peuvent être prises pour tenir compte de votre handicap.
Type d'emploi : Contractuel (personnel engagé après une sélection au sein de l'administration concernée)
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Date de clôture : 10/01/2025
Nombre de postes : 1
Région : Hainaut
Lieu de travail : Charleroi
Référence de l'offre : 2024-29
Niveau de diplôme : NIVEAU A (niveau universitaire ou supérieur de type long)
Employeur : Société wallonne du Crédit social (SWCS)
Famille de fonction : Informatique
Rester informé des nouvelles offres d'emploi
Abonnez vous à cette newsletter pour ne manquer aucune offre d'emploi publiée sur ce site.
Candidature spontanée
Recevez des offres d'emploi exclusives en enregistrant votre CV dans notre banque de données de candidatures spontanées.